拜斯达装璜公司已成立八年有余，是集室内装璜设计、施工、产品配套及全国特许经营为一体的整体家装处理方案供应商。公司将独一无二的个性设计与时髦前卫的生活方针完满联合，同时秉持着创新的设计、正当的报价以及专业的施工部门来确保施工绿色环保，保险文化。拜斯达装璜迄今已为武汉三镇上千户家庭及企业顾客提供服务。2019年4月5日，拜斯达装璜汉口店即将运营，记者采访到汉口店总经理汪佑，了解该企业在武汉市场的进步现状和服务方针。

　　记者：亲爱的网友，大家下午好。今天很高兴能来到拜斯达装璜汉口店做客，而且很荣幸的采访到了总经理汪佑先生。汪总您好!

　　汪总：你好，欢迎来到拜斯达汉口店做客!

　　记者：首先恭喜拜斯达装璜汉口店开业大吉!近几年拜斯达装璜在武汉家装市场可谓是势如破竹的在中高端家装市场占取了市场份额，针对如此成功的案例，我代表广大家装网友来和咱们的汪总聊一聊。

　　汪总：成功不敢说，但是咱们走到今天，包含我在内的所有拜斯达同仁确实付出了十分大的致力，而且咱们还在发展，还在突破，由于咱们要赶在市场趋势之前，向武汉人民提供最优质、最前沿的服务。

　　记者：我相信你们的顾客已经感遭到了你们热枕的态度，那汪总您作为汉口店的总经理，咱们对您个人的经历十分感兴致，好比您是如何走上设计师之路而且发明了拜斯达呢?

　　汪总：其实我的个人经历很简单，我从小就青睐设计和美术相干的领域。高考之后在本科院校进行了学习和扩展，毕业初和大家一样摸爬滚打、实习，从事设计师相干的工作。经过了几年的时间，我觉得本人有这个水平了，并且不想被束缚，所以咱们就本人成立了拜斯达设计工作室。工作室是零六年正式成立的，到今天，咱们公司有汉阳店，有武昌店，马上运转的是汉口店。由于武汉市有三镇，三镇必定要有咱们的品牌和咱们品牌的顾客，这样才算是咱们拜斯达立足在武汉市场。武汉十分大，拜斯达不能说服务三镇的每一个老百姓家，但是我希望咱们能够在水平范畴之内服务越来越多的顾客。

　　记者：拜斯达装璜成立八年以来不断怀着虔诚为顾客服务的方针，而且坚持领域的持久创新，这样的定位必定有其独一无二的营销策略，想问一下咱们拜斯达是如何做出这样定位的呢?

　　汪总：咱们公司的定位，也可以说企业战略，是咱们公司的命脉。我知道武汉市有不计其数家大大小小的公司，他们的定位和策略有诸多值得咱们学习的，但是对于拜斯达装璜来说，最重要的就是把顾客当做咱们的朋友来对待。为什么咱们以一种朋友的形式去和别人沟通呢，由于咱们面对的顾客不是单一的人群，好比说不可能总是年轻的，是有男女老少的分别，有职业之分，有地域之分，所以说如果要以一种特定的、书面的营销办法去让设计师和顾客交流的话，我觉得没有任何说服力，基本无奈抒发咱们对顾客忠实服务的态度。

　　所以说我告诉咱们的设计师，必定要用一种交朋友的形式，就跟上学一样，上学的时候身边都是来自五湖四海的同窗，如何把他们从同窗变成朋友，这就是咱们解决与顾客之间的关系的思维源点。这样的良性的关系会促使咱们在设计过程中、装修过程中，甚至在收尾过程中，设身处地的为顾客考虑，在沟通想法的过程中也可以坦诚的的交流。咱们这一行没有别的，其实就是一个沟通和转化的过程，顾客把他的想法告诉咱们，咱们通过专业的知识和科学的设计提供给他契合顾客要求的最优方案，然后把优化的方案交给咱们专业的施工队伍，将顾客心中的理想变为事实。在这个过程中，就像顾客向咱们讲述了一个关于幸福和理想的梦，咱们通过专业的知识和科学的设计以及施工将梦境变为事实，为了让顾客满意，咱们保持长风破浪的信心，就跟咱们公司的精神口号一样：坚持不懈，永不放弃。这就是咱们公司，也是每个成员的核心和口号。

　　记者：刚刚汪总谈到了拜斯达装璜特有的服务方针，如今有一些全国连锁性质的装修公司进入到了武汉市场，他们有差异步营销战略和服务方针，对于这种百花齐放式的竞争，对咱们拜斯达装璜有什么影响呢，拜斯达能否有决心在这场竞争中不落下风呢?

　　汪总：对于小编的问题，我也想了诸多。对于武汉来说，武昌、汉阳、汉口，武汉三镇面积十分大，并且武汉目前的情况是每天都在进步，每天都在发展，所以说在进步和发展的过程中，有诸多的商机，特别是如今的房地产，包含咱们如今的装修。有诸多差异地区的大公司到武汉来，跟咱们一起去分享市场和服务社会。对于咱们公司来说，我要是说没有影响，其实那是假话，由于咱们多了诸多的竞争对手。如今面对这么多竞争对手咱们是有十足决心来应答的，咱们是在一个良性竞争的市场环境下，只需把咱们的优势和核心局部继续坚持，随着市场风向和顾客新需要改良咱们的服务形式，咱们就不会落后。

　　咱们的核心是不变的，变的是咱们对顾客的服务形式，并且是一种进化式的扭转，当然如今的营销手法，刚才提到了，别家公司有诸多诸多花样，好比说装修送什么、打几折、包什么，这都是一些没有价值的营销手法，对顾客没有实惠。但是对于咱们公司来说，装修是什么就是什么，买这么多东西，就有这么多东西，设计多少东西，就有多少东西。其实我的话说得很平、很直、很通俗，但是装修就是这样的。所以说面临这么多的对手和这么大的市场，咱们只有把核心的、本人能够提升的事情做好了、做本分了，才能把咱们这样一个好的体制里面适合的东西引导给顾客，让顾客愈加直观地明白咱们公司能够为他做什么、服务什么。这就是咱们对于这么多公司到武汉来的一个应答。

　　记者：好的，刚刚汪总这边为咱们介绍了一下拜斯达的经营模式，这样看来如何把这种高质量的装修服务传递给越来越多的家庭呢，是通过什么样的推广路径呢?

　　汪总：咱们的推广路径可以借鉴咱们以前的，如今马上也要制订一个新的路径。我就简单说一下，首先，咱们坚持固本之木可以繁华的思想，什么是本，把设计做到完善，把施工做到最精细，这就是本，是咱们拜斯达的服务之本。如果没有把工地做好，再怎么推广，顾客到这边来，什么都没有，或是做得很差，那都是没有用的。所以第一，必定要把事情做好，这是第一位。第二位，如今武汉市的交通已经十分发达了，好比说最近几年的地铁、轻轨、都在运转，第一个，咱们会在地铁站上面或者地铁上面做一些媒体上的广告，由于咱们公司的地位就在地铁站，武昌店就在地铁站，汉口店也在地铁站。

　　另外，互联网时代的快车咱们拜斯达必定要搭上去，所以在互联网上面咱们会下大功夫。咱们和家装网的合作十分欢快，所以说今年咱们会继续将家装网这个平台保留下来，让越来越多的顾客知道咱们的公司、知道咱们的服务，同时咱们还会寻求越来越多的线上平台来入驻，甚至咱们会打造属于本人的互联网服务平台来惠及广大顾客。当然，在传统媒体的推广也会尽力而为，好比说去年咱们做的一些公交上面的广告，从汉阳到武昌到汉口，那种沿线比较长的公交线路，咱们也会制订一些推广路径。今年咱们做的武汉晚报、武汉晨报 ——报纸是每个人很习惯的阅读形式，在这几个平台上面，咱们都会有一些相应的推广，总之，不是为了让大家了解咱们而推广，而是为了让大家能享用最优质的服务基于这样一种惠及广大顾客的目标，咱们才去推广的。

　　记者：好的。汪总说的十分有见地，这样看来在如此专业和热枕的态度下，您对拜斯达在曾经的2015年里有什么总结吗?

　　汪总：2015年拜斯达公司在武汉装修市场服务江城人民上面取得了很大的成就，咱们比2014年的业务量和装修户数多了40%。感激咱们拜斯达这个大家庭的团结和致力，感激广大顾客对咱们的信任和肯定。咱们会越做越好，不忘初心，方得始终。

　　记者：既然2015年取得了如此好的成就，那对到来的2019年您又有什么样的期望呢?

　　汪总：2019 年，对汉口店也有了很好的布局，咱们初步布局在汉口的核心商圈树立一个很大的、比较适合顾客的、有针对性的家居体验馆。这是咱们在硬件方面的路径。还有就是在推广上面，围绕咱们刚才的一个问题，在媒体、网络，还有报纸、公交上面都会让诸多的顾客和朋友认识咱们的拜斯达公司，咱们将一如既往的向广大江城业主提供最优质的服务，选择拜斯达，就是选择至上的生活档次，咱们用心来装璜你的世界。

　　记者：好的，谢谢汪总，也祝福拜斯达装璜在今后能够秉持真心，服务江城，也希望各位能够选择拜斯达，各位网友，感激收看咱们本期的精英访谈，谢谢!
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