净水器领域其实也进步很长时间了，优势其实各个厂家都有，就是本身的优势，而纯润净水器的李总在承受采访时，说到售后与品质要两手抓。

　　小编：在净水器领域，不论是对于经销商还是消费者而言，企业的服务都是至关重要的，这样看来想请问一下李总，咱们纯润净水器的服务优势在哪些方面呢?

　　李强：关于服务，我讲一个大家不情愿说的东西.在净水器这个领域，其实在终端的话就是大家提供的服务还是蛮少，甚至有诸多消费者家里面装了净水器，过了半年之后，这个净水器根本上是不应用的。缘由有两个，第一个就是它该去换一些滤芯、配件的时候，去保养的时候，是没人去的。第二个是诸多厂家是所谓这种把产品卖了之后，他就不担任任，就是不论这些事情。咱们争取做到每一台净水器，不论是经销商这边出去的，还是分销商那边出去的，咱们都会有存档，然后过三个月咱们就会有提醒。所有的产品假如呈现什么品质问题或者其他问题，公司总在问题之前把问题处理掉。

　　小编：刚刚李总也提到了，关于滤芯更换的问题，这样看来想请问一下李总，目前消费者对于滤芯更换的一个承受程度如何，然后咱们企业在对消费者进行更换滤芯提醒的这个过程，能否也会采取一些更有体验度的办法，来让消费者承受这一个滤芯更换的?

　　李强：其实关于这个问题，就又回到了我们说的第一个问题上面来。就是如今诸多概念性产品，或者说我这个产品确实十分有优势。这些优势厂家可能就是站在本人的角度去想，由于滤芯更换，诸多时候它其实是一个很简单的事情，就是根本上PP棉，第一级、第二级去更换。但是诸多经销商更换的时候，第一个不会很规范的去操作，好比说我所进的PP棉是很差的，有的含有诸多这种所谓的回收棉，还有那种特别差的劣质的，假冒伪劣的等等。关于这一块咱们其实还是有本人的流程，所有经销商咱们给的耗材，价格还是蛮低的，对经销商咱们也有这种售后的奖励。所以消费者他在更换滤芯的时候，他的诸多本钱是由公司来担当了，是这样一个状况。

　　小编：李总，想问一下，目前诸多企业都已经开始在线上进步本人的销售网点的，这样看来咱们纯润在这一块能否有什么相应的计划呢?

　　李强：线上的话其实应该说是个趋势吧，不论是哪个领域，其实线上都是一个突出的市场。对于咱们来讲，咱们也是两局部走，第一个就是从各个地的经销商，跟经销商去进步，就是以传统的渠道。第二个线上咱们也有，在一些网站，好比说天猫、阿里巴巴，咱们也都有做，但是我还是以辅助的。咱们还是以这种传统为主，辅助的线上还是服务于经销商越来越多一点点，或者说便于消费者这种售后服务。

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