天利经营的核心方针就是：保险的、健康的、必需的，要健康当然要“绿色饮水”!

　　慈溪市天利环保科技有限公司是一家专业化、规模化的高新技术企业，并提供全方位技术支持，在研发、质量、经营管理上得到了飞跃提高，公司目前已构成了以家用、商用净水器、RO直饮机、超滤直饮机、管线饮水机等多个系列环保涉水产品为主导的产业格局。经过多年的致力，天利环保已攻克我国目前净水设施存在的问题，统筹建设净水器领域的标准化、规范化、通用化。这样看来?毕竟是什么缔造了天利环保一系列成功?对此，慧聪环保网专访了慈溪市天利环保科技有限公司销售副总经理胥坚军。

　　本世纪初，天利环保就开始从事终端净水产品的研发与制造，当时是工厂定位、定牌和外贸为主，经过数年的致力，产品已经构成系列化，不只有饮水产品、也有用水产品，岂但有家用、还有商用系列，如今也十分注重国内市场的开辟与品牌树立，2007年，公司全面引进了净水机核心技术，即韩国滤芯，这个净水机不只有水质保险、更有防漏防溢问题，胥坚军先生感触的说，国内外许多净水企业都为漏水问题赔过钱，在韩国，一个中型规模的净水机厂可能会为一件漏水事件赔得倒闭，所以咱们高度关注这些保险问题。天利经营的核心方针就是：保险的、健康的、必需的!

　　胥坚军说，公司在进步中一直的摸索出生活饮用水水质解决安装，也就是人类常说的终端净水产品，包含纯水机、直饮机、管线饮水机、净水器等等，可以说是千家万户、各行各业都需求的产品，它直接关系到每个人的饮用水保险与健康。咱们净水的概念是分三阶段的：一是净化、二是矿化、三是活化，健康水的前提就是首先要保证水质保险。

　　优质的产品离不开优质的服务，胥坚军说全面服务营销是咱们的经营方针，这个领域属性已经决定了咱们必需做好服务配套工作，做为一个工厂，首先是要高质量，但是，净水机是个半成品，需求服务的，这包含咱们对销售商、用户服务，对合作同伴，咱们坚持技术培训，包含装置、保护、方案设计等等，并且讲求动手水平，并要求做到顾客数据中心建档及三级电话回访制度，即上门服务后24小时内，服务营销中心一级回访、48小时内区域管理二级回访，72小时内总部三级回访，同时要求严格做好回访记载，而三个月内，要求中心店再次上门回访。

　　胥坚军说：曾经20年来的经济进步，是以环境作为代价换来的，水环境已经重大影响到国计民生，其中饮用水水源更是令人担忧，保证老百姓生活、生命的保险与健康，生活饮用水水质解决势在必形，但我国国情是不允许发达中国那样，普及城市分质供水，因而，终端净水市场突出。服务更重要。

　　“扫盲级”科普培训 确保水质保险与卫生

　　对于净水市场，胥坚军说，尽管中国暂时没有净水机的领域标准，但有净水机的水质保险与卫生保证标准的，做卫生部的批件就是按这个标准来的，净纯水，俗称纯净水，是保险水，这几年，领域里炒作概念比较多，咱们先不研究那些概念有无道理，但是，无论什么样的健康水，前提就是首先确保水质保险与卫生。有关水与健康的主题我厂有专注于培训课程，咱们的合作同伴都将得益于此，这也是“扫盲级”科普培训，以期传播给越来越多的人，国家的文盲已没多少，但水盲是10多亿。

　　国家终端净水领域，已经迎来曙光，如今的市场环境十分好，海尔、美的、熊津、安吉尔等品牌都已经介入，新兴的专业净水公司成长更快，终端净水将会愈加家电化、生活化、群众化;据悉，苏宁、国美、群众等家电连锁，已将净水产品列入环境小家电，它将与厨房小家电、生活小家电共同组成小家电行业，净水机将成为民生必需品。外国水企涌入国家不必担心，重点是咱们做好预备，一是产品的预备、二是市场的预备、三是人才的储备。

　　胥坚军说前途是光明的，道路是波折的。水解决产品可能将分裂成水家电、水家装，前者更趋向家电化，后者更趋向工程化，条条道路通罗马，可是，有两点，一是选择适合你的模式，二是坚持到底，这就是咱们常说的意志力贯穿一切!

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