改善水环境这是多元水环保技术产业(国家)有限公司不断坚持的进步方针，今天它以多元产品专业化、规模化、广泛化开始走向市场，这样看来，将来将如何呢?看完咱们专访多元水环保技术产业(国家)有限公司副总裁乔荣琳一文之后，就能从中找到答案!

　　乔荣琳骄傲地说：“建厂以来，在同领域中率先通过了ISO9001国际品质管理体制认证和ISO14001环境管理体制认证，并导入国际先进的ERP管理系统，推行六西格玛管理，近年来，中国主要领导人及环保总局领导先后到公司总部或生产基地调查和指导，并给予了可贵的意见和支持。

　　乔总给咱们介绍说，多元水环保成立于1990年，从89年就开始涉及到水解决方面的业务，在89年开发出来国内一台使用于循环水解决的电子水解决仪。这种产品不断在中央空调的循环水系统和热水锅炉系统使用效果不断都比较好，经过近20年的时间，从刚开始的循环水解决设施，净水解决设施，污水解决设施，到如今的水行业的主要水解决设施都是咱们本人生产的。多元始终提倡“市场立业，用心发明”的经营方针，一直引进消化国际先进的管理方针和技术，构成了具备多元特色的现代企业管理体制。

　　多元每年都会推出新的产品或是产品系列化产品，每年研发资金起码也在1100万-1500万之间。咱们的产品涉及到所有领域，细分的话分为：一是用于循环水解决行业，包含建筑、工业(如钢铁厂和化工厂等);二是用于水净化纯化解决，生产和生活用水方向，包含城镇、农村供水、用水，工业企业生产用水(如电厂的高纯水);三是污废水解决系统，市政污水解决和工业废水解决，在国家已遭到十分的注重。公司产品和业务涵盖了全系列的水解决核心设施和业务。公司设施广泛使用于全国各地或国外，好比北京钓鱼台国宾馆，外交部大楼等;工业企业如扬子石化，大庆石化、武汉钢铁等;市政如黑龙江、河北、河南等等。公司在河北廊坊建有一个70000多平米的生产基地，这个基地是2000年投入生产的，03年研发队伍也搬到了廊坊，跟生产联合在一起，快速处理市场反馈和生产过程中遇到的问题，一直提升产品和服务的品质。应该说咱们产品的信价比与品质方面在国内的产品中位于前列了。

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　　产品售后服务做得淋漓尽致

　　咱们在廊坊生产基地有一支强有力的部门，在顾客遇到产品的应用或是装置的问题时，会给以解答或处理。产品的售后服务必定要必备的。咱们对顾客提供产品，会对他们有一个培训，怎么应用和留意的内容;同时会有专注于人员接待和解决顾客反馈的信息;按期还会去回访，了解和询问顾客的应用状况。如果顾客遇到有问题，8小时内会确定反馈的问题所在，无论是在哪个地区，24个小时内到达。公司具备完备的营销渠道可认为大家提供及时周到的服务。咱们选择代理商，要求一是要是正规的公司，二是有固定的办公地点和固定的销售人员，三是做相干领域并情愿长期从事。

　　技术优先 国产产品同样能占领市场

　　对于环保产业在国家的市场，乔总以为，从实际状况来讲，国家水环保这块蛋糕很大，目前，水解决在国家还处于相对较低的进步阶段，但因其进步空间很大，从业企业众多，而各企业也都在本人相对优势的行业进步。因为起步早，规模大，技术抢先等很多方面的要素，作为国家历史最长的水环保专业公司之一，充分施展中国级博士后科研工作站的技术优势和科研水平及产品开发、工艺研究等方面高技术人才的产品开发水平。而且自主开发了六大产品开发平台，目前构成了十五大类、300多种产品。“优胜劣汰”是每个领域市场进步过程中的的潜在规则，所以领域整合是必然的，但这需求大家的致力。乔总说，国内公司更需求的是如何利用本地自主研发力量来支撑产品，而不是过多地引进生产线，依赖国外的技术。不只在国家，国外的水解决领域也很少有新的技术出来。如果没有本人的新的技术，最后可能后都是投入大于产出，无奈长期的立足于市场，更不要提进步了。

　　一个领域的进步会受很多要素的影响，水解决领域也不例外。要想快速打开国内的水市场，不只需求从业企业和领域的共同致力，还需求政府的大力支持，以保障企业能够在一个良好的社会经济大环境下进步。当然，也少不了慧聪网这样的专业媒体的推广宣传。多管齐下，多方致力，咱们才能一直推动水解决产品的普及率，更好的为用户提供专业化的服务。

　　强化宣传 塑造品牌 用心经营

　　咱们的企业是外商独资企业，咱们公司从02年就开始做城市供水这块的工作了，黑龙江地区咱们本人树立、运营了两个自来水厂，来供城市供水。城市供水在一些城市还没有放开，还处于政府控制，在这个方面希望中国政策再宽松一点，让公司加入进来会使自来水厂运营更好更快。乔总说把本人的品牌建设起来，首先应该从本身去做，高品质的产品和服务卖给顾客会构成良好的口碑，这是一个方面，另一方面，希望通过网络来宣传，借助知名的网络公司提高推广的力度。

　　今年是国家经济比较困难的一年，劳动本钱的上升，原物料上涨，人民币升值，导致企业出口难度扩大等等，这些要素困扰着企业的进步。乔总说多元也有这种状况的，但咱们还有一些可以挖潜的地方，较好的去稳定本钱，最大限度的稳定咱们产品的价格，如果要涨的话，也不会涨得诸多，小幅度的增涨也是为了抵消本钱增长的压力。

　　对于将来的进步，乔总说，多元将围绕水解决领域和市场的进步，研发和生产全系列的水解决核心设施，一直增强水解决系统总承包和水务设备的运营，巩固、进步、提升公司在国家乃至全球的位置;在水解决核心设施提供上，采纳核心设施按专业化研发生产的模式，这样对产品的品质和规模化都有一个保障。

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