在中档酒店市场如何取利?邢林以为要用质量来应答
发表于 2020-04-29 11:06浏览量:837
现在我国酒店产业也是有危机的,各类模式的酒店一直涌现,面对着消费品位上的差异,在中档酒店市场如何取利?邢林以为要用质量来应答才是最正确的措施,今天专访凯悦副总裁邢林,了解其中的诀窍。
试水中档市场,凯悦嘉轩成果可观,2014年3月24日,凯悦酒店集团携旗下两大新品牌——凯悦嘉轩(Hyatt Place)与凯悦嘉寓(Hyatt House)正式亮相国家市场。凯悦嘉轩酒店努力于为宾客打造现代、舒适的入住环境,宾客在片刻间即能融入其中,尽享休闲;凯悦嘉寓酒店则风格独一无二,旨在为宾客带来如家般自然休闲的温馨感受。这也预示着,凯悦以“精选服务”正式迈入国家的中档酒店市场。
加入本土化竞争,凯悦有本人的章法,现在品牌意识在国家酒店业得到了空前的注重,各种品牌如雨后春笋般近乎疯狂地成长。多数中档品牌的进步都依赖于因国家人习惯喜好而细分的市场或者说是依赖于文明而生的,对于一个国际品牌来说,无疑就是外来的“和尚”,能不能念好国家的“生意经”,是一大挑战。
邢林表现,凯悦不排斥任何的竞争。作为任何一个酒店管理集团,任何一个酒店市场,百花齐放、各显神通才是最好的。作为国际品牌来说,有几个要点,凯悦抓得比较准。第一,凯悦品牌的影响力和名气,是其关键点。“咱们不是创一个新品牌,再去认知,再去了解。“第二,凯悦对质量的掌握十分严格。在他看来,现在所谓的”中档酒店“品牌市场比较混乱,平均房价也很难达到五六百元。”不是我今天做一个经济型酒店,明天做一个中档酒店就能做到的。“中档酒店的定价在500元上下,其提供的服务和质量也应达到相应标准,才能最终博得客户的喜欢。多数国际品牌并不一味追求扩张速度,而是对单店的质量和要求进行严格把控,好比集团后台管理系统、预订系统以及品牌宣传系统的相互支撑等。
邢林坦言,当前国家的中档酒店90%以上客人还是本土客源,作为管理公司必定要考虑如何将系统更好地融入本地市场。但是,任何系统都需求一个造就期,在造就中一点点增长。
_baidu_page_break_tag_面对结盟的大鱼,凯悦只做健康鱼,综观现今的中档市场,一个又一个“联姻“层出不穷。这些姻缘不再局限于国际品牌与国家业主的联合,而是国内外酒店集团之间的品牌联姻,比如”雅高跟华住“、”希尔顿与铂涛“。业内人士预测,2015年将是”抱团“的一年,抱团不是取暖,而是强强联手。面对来势汹汹的巨头联盟,凯悦能否也会出击?
邢林表现,就大方向来看,这是一个好事,由于每个公司的战略不合。能从市场上看到差异的合作模式,成功了对大家来讲是经验的分享,有挑战了也值得大家汲取经验。凯悦对此很鼓励也很支持,希望业内同仁和领域同伴去把这个合作模式越来越丰富化。同时,作为凯悦自身来说,目前还没有这一计划,但随着市场的宣传和环境变革,也会有可能。“保障质量、谨慎进步,不断是凯悦的风格。所以咱们会谨慎乐观地关注市场模式的变革,咱们从中也会学到一种东西。”
凯悦并可是分追求数量,在国家进步这么多年也仅有不足30家开业酒店。虽然在中档酒店和精品酒店如火如荼进步的国家,凯悦才刚刚起步,但正如邢林所说,“凯悦从不担心,由于凯悦做精品酒店和做高端酒店的执着和认真的态度,在业内还是蛮受认同。”这是一种品牌担任的态度,更是一种对业主、市场担任的态度。
面对这个酒店产业的各类危机,随时随地呈现的“寒潮”,邢林始终以为用质量得到消费者的关注,才是站稳市场的关键,这次挖掘中档酒店产业的最佳手段。
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