优车卡酷魏星:网络营销促成汽车用品进步。记者：2012年，“变”成为汽车用品领域贯穿全年的话题，整车市场的变动带动汽车后市场的变化，汽车用品企业纷纷出策应答。都说“变则通通则达”，为应答国内汽车用品领域强烈的市场现状，请问，贵司今年做了哪些重要的事情?这些动作对企业的进步具备怎样的作用?

　　魏星：优车卡酷在领域一直变幻下，提升了优车卡酷汽车美容连锁店面的服务品质，从基本上处理了服务流程不规范，收费标准不一样理等工作。同时，优车卡酷总部对每家店面增强日常运营管理，全方位围绕优车卡酷7S方针(整齐、整顿、清洁、清扫、素养、学习、保险)对店面监视管理，通过优车卡酷培训中心一直提升员工本身水平，从技术施工水平、服务礼仪、职业价值观等方面着手，不按期的对优车卡酷全国体制成员进行封闭式的培训;在产品的更新方面也扩展了大量的供应渠道，一直提升自主产品的质量，从而实现优车卡酷的人性化加盟形式，进一步完善了产品、技术还有服务的质量;最终达到总部与各连锁成员互惠共赢，力争领域领跑者。

　　记者：品牌，从一个形象，日渐经营到转化为价值，最后成为一个符号，从表面攻陷消费者的心。请问，你致力打造本人的品牌是怎样的一个形象，你希望你的品牌符号传递跟消费者怎样的信息?

　　魏星：一个成熟的品牌应该有本人的精神，也就是品牌的方针，对于这样的方针是可以通过致力得到的，并非遥不可及的空谈，就像诸多人看过的亮剑一样，是一种精神支撑着品牌的一直进步，优车卡酷品牌自始至终都是以优质产品、精深的技术和轻微的服务为基础，以人性化的加盟形式为导向;以互惠双赢为终极目的;与广大加盟商携手打造汽车服务第一品牌。

　　优车卡酷会通过不懈致力为国家广大车友提供“以人为本”的汽车后市场服务的方针。努力于全国推出便捷汽车服务连锁、汽车用品销售连锁、汽车俱乐部连锁三位一体的专业汽车服务连锁业态，以发明“核心价值、独一无二之处、抢先之处”为经营方针，以“顾客为中心员工为基本”的服务方针，打造五心级服务(热心、耐心、诚心、开心、放心)。

　　记者：渠道是国内汽车用品领域内企业重点编织的方面，它不只是品牌与产品下沉的依靠，也是终端专卖店接触厂家的重要路径。然而面对厂商直接下沉终端与电子商务市场的崛起，请问，您以为传统代理渠道在汽车用品领域进步进程中所起的作用是什么?贵司所编织的渠道网络又是怎样的呢?

　　魏星：传统代理渠道在汽车用品领域进步进程中所起的作用规是范领域市场，在领域市场的迅速进步中也起了重要的作用，我原本在从事过相干的传统渠道销售的工作，后来创立了优车卡酷品牌，也才考虑用一些渠道代理形式在进步连锁成员，但可能因为业务品种的不同,后来渐渐接触了网络营销,发现国家近百家在网站竞争本领域，开始以为传统销售形式才是主导，网络营销也是辅助的一个补充，后来才发现,通过网络宣传营销却能得到越来越多的顾客信息，对咱们进步连锁成员起了十分大的关键作用,为此咱们感到欣慰.

　　兴许是领域市场兴许变更实在太快,兴许咱们对网络时代的如今无奈预计他的传递速度，兴许是由于咱们太过于关注传统形式忽略了网络营销的重要性,只有网络营销渠道与传统销售渠道一直更新找到联合之处,才能更好、更迅速的进步。

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