电子商务已经出现的爆炸式的进步，B2C模式也成了时下对具备竞争力的一种模式，凡客诚品也适应趋势，开拓崭新征程。

　　B2C越来越主流

　　今年以来，电子商务中最热的要算团购了，“线上+线下”、“秒杀+团购”，诸多人把团购称为富裕弹性、富裕创意的电子商务形式。

　　Groupon的迅速成功，让团购在国内有了众多跟随者，短短一年间，千团上线，也影响了诸多消费者。许多网购的年轻女孩已“不去淘宝，也不上卓越”，而是光顾各团购网站。

　　团购会不会冲击传统的B2C业务?对此，陈年一派淡然：“B2C倡导的是服务和顾客体验，B2C电子商务网站有一个完全的系统客服作为支持，团购不具有这些。”

　　在陈年看来，团购越来越多的是一种营销、搜集，搜集传统市场信息在网上零售。“团购是对信息的零售，而不是对服务的零售。从价值上来说，那肯定是传统的B2C更有意思，并且亚马逊已在美国做了很好的证实。”

　　2011年，喧嚣的噪动后，千团大战的团购网站一定会平静下来。

　　B2C将面临洗牌

　　去年底，当当网上市，为B2C电子商务带来一阵高潮。今年，B2C竞争愈加强烈，前不久，国内创新型B2C网站她秀网推出了“免费购物节”。尽管，免费只是招来顾客、进行促销的手段，但市场竞争的残暴性已升级。

　　“B2C最后肯定是一家独大，要么京东把当当给干掉，要么当当把卓越给干掉。”陈年微笑着说。

　　2021年，已经有B2C电子商务网站倒闭，如千寻网。2020年，B2C的洗牌速度将会加剧。陈年以为，将来的B2C比拼的是服务，是满足用户体验。不同化的服务、产品将成为B2C竞争的新模式。

　　“最后胜出的肯定是动手最早的，”面对当下京东、当当、卓越日趋强烈的竞争，甚至微博上的吵架等事，陈年不忘调侃，他笑道：“他们三个不怎么考虑用户的需要，他们三个就是打架，最后能活下来的就是用户选择的。”

　　凡客诚品不是传统B2C

　　凡客诚品也是B2C，但又不是传统意义上的B2C。凡客诚品自称竞争对手其实是H&M、优衣库、美特斯邦威。只可是，那些是更传统意义上的成衣制造业，而凡客诚品则是把品牌连锁店搬到了网上，在成衣制造与电子商务之间找到的新路。

　　所以，凡客诚品并不以为本人与当当、卓越、京东在一个圈子里，尽管经常被拿来与那三家B2C网站比较。“新电子商务模式是证实出来的，不是说出来的。当有一天，凡客诚品销售额过了200亿美金，才算是对电子商务新模式做了一点奉献。”陈年说。

　　面对上市，陈年很冷静：“上市不是凡客目前的头等任务，做大规模才是凡客诚品目前最关注的。咱们今年的目的是做到100亿销售额，如果实现的话，2020年肯定能过300亿，那时咱们会考虑在2021年下半年或者2022年下半年上市。”

　　尽管凡客诚品目前仍没有盈利，但陈年以为，300亿元的销售额将使凡客诚品达到一个很好的盈利点。

　　“将来5年，凡客将在国内成为一个1000亿规模的公司，国家互联网企业必定会诞生千亿规模的公司，咱们想清楚这点以后，就再也不会分散精力去想其他的地区了。”对千亿的目的，陈年很有决心，“卓越用了六年时间才实现过亿，凡客只用了一年，”更重要的是，目前凡客仍在获得风投的资金注入，四个月前凡客诚品刚完成了一轮融资，“超过1亿美金”。

　　谈到业界对凡客诚品的估值，陈年说，“咱们上一轮的融资完成时，投资人对凡客的估值是15亿美元，最近一轮融资，估值约为50亿美元。”

　　陈年表现，融资之后，凡客的进步重点首先是产品线的丰富，第二位就是更好的服务。“凡客就是一个顾客体验，大家从买一次到习惯了一年买四次，甚至有的用户月月买四次，这样的用户更多，就是由于你的顾客体验。”

　　“凡客诚品占尽了互联网优势，没有空间限制。你很难想象一个传统品牌，这边摆着帆布鞋，这边摆着丝袜，这是两个冲突的风格。但在凡客诚品上这些都出现了。咱们卖了1亿件衣服，这是在国家没有发生过的事。”

　　网销已经进步成为一种趋势，凡客诚品也一直创始电子商务与传统成衣品牌的联合的新路，互联网给了陈年这个机会。

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