干洗，新兴的领域，让百姓的生活愈加的方便，也让许多开干洗店的朋友获得了突出的收益。

　　静静地，冬天临近了。眼下是换衣合理时，各大洗衣店也相续进入了洗衣旺季。然而，在此时还是有不少洗衣店老板叫苦连连：尽管自以为设施、价位都较有竞争力，但开业至今每月都是亏损。说到这，不禁有许多人反思，难道洗衣店真的不好经营?经笔者对米兰干洗连锁加盟之一的小郑老板的一番走访，让咱们对洗衣领域有了全新的认识。

　　郑蓉， 米兰洗衣重庆龙湖观山水店的老板。2008年11月初加盟 米兰洗衣。

　　店址的选择

　　郑蓉的洗衣店开在重庆南岸龙湖观山水小区附近。该小区周边常住人口2600多户，除了人口密度高外，入住的居民以公务员和企事业单位的白领阶层为主，消费层次相对较高。同时，这些人由于工作忙碌，衣物外洗的需要量大。

　　接送衣物抢市场

　　小区附近的同业竞争，除了比拼衣服清洗品质，服务也是很重要的。除了上门接送，对于地毯、窗帘、沙发套等大件的清洗，洗完后他们还免费包揽装置。郑蓉介绍，这些活尽管要多花费时间，但贴心服务才能揽客。现实证实这一招非常有效，保障了客流。

　　缝补消毒全免费

　　单纯提供上门接送服务，因为替代性强，很难有长久的竞争力。要想在竞争中取胜，还得做到“人无我有”。为了稳定客源，开店不久，郑蓉又雇用了一名缝纫师，客户送来的衣服上掉了扣子，开了洞，洗衣店还免费缝补。此外，洗衣店还为小区居民免费对衣服消毒。

　　把脏衣服留下，让好情绪跟您走

　　由于服务贴心，有些客户甚至把她的洗衣店当成了自家的衣橱，来时脏衣服一脱，穿上洗好的衣服就走了。

　　在郑蓉看来，干洗店打开局面并不难，关键是要摸清市场，打开思路。生意比的是智力，靠的是情商，不能懒，肯花时间去研究、去思索。成功只看准付出和经营形式。

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