便当店，在大局部人印象里恐怕只是一个面积小、品种少、24小时营业的超市。其实不然，便当店之所以是便当店，就是由于“便当”两个字。今天，咱们就谈一谈，用最“便当”的形式如何赚钱。

当你在深更半夜下班回家，看到便当店灯火通明的时候，心田可曾感遭到了一丝暖和？

当你饥肠辘辘，饭店太远外卖太慢的时候，在便当店享用一碗热气腾腾的便利的时候，心田能否觉得满足？

一家好的便当店不在于店铺面积的大小，而在于贴心的服务以及精准的产品供应。

同为服务领域，便当店和超市最大的差异点就是考究高效、便当。

1、商品的便当服务

开在小区旁，就提供零食饮料、生活用品，有必要甚至可以来一点五金用品；

开在写字楼旁，可以提供咖啡便利、办公用品，也可以来点小吃炸鸡。

客户需求什么，就提供什么，让客户切身领会到“这真的很方便”，才证实这是一家合格的便当店，才是合格的商品服务。 

2、消费的便当服务

提供多路径的领取手段与支持形式，聘用高能力的收银员快速协助客户结账，开通自助结账服务等。

总之，从客户角度出发，让客户享用便当，是一家便当店最核心的思维。

3、人性化暖和服务

客户进门的话术问候，收银的话术提醒，始终微笑面对客户，耐心处理客户的问题，都是让客户感觉宾至如归的要点。

对熟客的私人定制服务也是所有服务业看重的地方，熟悉一个客户消费习惯，当这个客户登门拜访就立刻能为他提供服务，让客户有归属感，并连续上门消费。

4上门的便当服务

在如今这个人人都患有“懒癌”的年代，从吃到穿，从用到行，都能通过互联网完成。

便当店自然也要与时俱进，提供上门服务对诸多“懒癌患者”而言是一大福利，还能提升用户的粘度。通过添加微信，不时推送新产品或新服务，更能起到免费推广宣传的作用。

开一家便当店，对诸多人而言是可选的创业形式之一，初期投入少，本钱低，牢记“便当服务”主旨，会经营会钻研，收益不会太低。但做任何事切记盲目，尤其在创业投资方面，做足市场功课，熟悉领域知识，做好前期布局，才是保障成功的前提。

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