众所周知，我国美容领域的进步尽管较之国外起步晚，但是因其投入少，进入入门水平低等要素，近些年进步极其迅速。资料显示，早在两年前国家注册美容院已达到130万家，非注册专卖店更高达150万家。然而，经过十余年的野蛮式增长，加上全球经济环境的风云变幻，房租店租、人工本钱、运营本钱的连续飞涨，近两年，国家美业的寒冬来临，美容院客单价下降、到店率下降，最终导致单店盈利水平急剧下降，倒闭潮一波接一波。2019年，一贯高调的马云更是坦言，将来国家将有100万家美容院倒闭，话虽言重，但这也让咱们不得不承认时下美业市场的萧条客观存在。

　　笔者最近几年不断在观察、追踪及访问各类型的美容机构，美业老板投资人谈及时下美容领域不景气的要素时，最常用的形容便是反腐将公款美容的超A客堵死了;实体经济不景气导致中小企业难以生存，A客消失了;2015年以来的股灾把中产阶层的钱洗劫一空，B客也消失了;O2O上门美容和美团点评等团购网站的价格战冲击，C客也逐步消失了。总之，一句话就是以前门庭若市，单靠某款产品或者促销卡就能让顾客一直充卡的时代已经远去，如今大多美容院可谓门可罗雀，盲目充卡或者购置套盒产品的现象已经几乎不存在了。这些扭转真的跟全球经济不景气直接正关联么?天猫双十一购物节某品牌玻尿酸单一产品一天销售额达到2亿元，美容需要并没有由于实体经济表示不佳而有丝毫的降低，美容院的寒冬是那些固守陈规机构的境遇，对于与时俱进一直调整经营业态的机构却是一个机遇。

　　美容消费者人群和消费习惯的扭转是国家美业领域近两年的最大扭转，面对日益爆炸化的网络信息时代，靠噱头炒作加高价预售卡促销已经无奈招来和留住将来一段时间美容的主力军80、90后人群，这些人群追求的是务实的价格、便捷的服务、个性的定制和时髦的认可，如何掌握年轻人的需要呢?

　　此时，可能会有一大波的美业老板或者投资人说，价格咱们做了团购很务实，服务是咱们美容院的特有优势，咱们也当面称赞所有顾客的穿着装扮，唯独缺少个性定制，个性定制就是顾客要啥就做啥呗，于是乎，购置了一大批各种各样的仪器和产品，由于每个顾客想做的项目差异，不过，相干讲演显示，三成左右的美容院经营者以为局部项目或产品产能“重大过剩”的比例高达76%。没有越来越多的去研究分析消费群体和需要市场，盲目标引进仪器和产品，销售额没有提升的的同时，经营固定本钱却急剧增加，甚至导致资金链断裂。而与此同时，随着分享经济在国家的快速普及，美业的分享模式开始呈现，租赁公司和项目合作公司开始火遍大江南北，于是乎，又一大波的美业老板或投资人开始疯狂地和各类机构进行项目合作，恨不得把所有顾客都预定过来打个皮秒激光，做个超声刀。不从顾客真实需要出发，一味地迎合合作机构某一时间宣传的项目而透支消费，这个扭转也是短视行为，咱们在流失越来越多高粘性顾客的同时，也在被他人牵着鼻子走，一旦没了项目合作，咱们终将迷失本人，走向没落。

　　这样看来，面对日益严酷竞争的美业市场，咱们应该如何寻求突破，找到属于本人的一条进步道路呢?以下四点仅供参考：

　　首先，应该认清本人，准确定位。

　　将来三到五年的美容领域竞争注定是大浪淘沙适者生存，倒闭潮来临的同时，咱们也看到一个个新的美容机构如雨后春笋在身边冒出来了，要想在如此强烈的竞争中找到突破点，咱们必需清楚本人的优势在哪里?什么样的品牌和店的定位才是最适合将来进步的?无论是品牌经营思路还是渠道经营思路，无论是服务至上准则还是产品至上准则，无论是连锁化品牌思路还是单精品店思路，咱们都必需从本身出发，认真研究本人及其美容院所出区域消费人群，而后准确定位。

　　其次，优化品项管理，模式布局。

　　美容院品项管理其实是咱们最应该注重的经营思路之一，如何在众多的项目和产品中，找到最佳的、最契合80、90后美容消费顾客真正需要的品类，应该是美容院每个期间都要去深耕的环节。正如咱们去KEC麦当劳其实为了吃对炸鸡翅，上京东就是为了买款明天就能到家的电器，尽管他们都在多品类经营，但是最初给咱们的第一印象就是鸡翅和电器的标签。做美容也是一样，咱们要提升顾客粘性和品牌认知度，第一个要处理的就是让顾客将什么样的品项或者标签与咱们的机构划等号。

　　第三，流程标准设计，管理升级。

　　诸多研究机构资料表明，将来的美业竞争最后的胜利者将是两类，一是大而全的医美机构，二是细分市场的小而精的社区美容连锁，中间夹心层将不复存在。道理很简单，随着法律法规的日趋严苛，监管的增强，美容机构违规开展整形注射等医疗范围将最终不被认同，整形到医院，光电类轻美容护理到美容院将成为将来美业进步的终极目的，将来美业的最大市场仍旧是美容机构，如何在细分市场占据主动位置，咱们首先需求在品牌管理、流程标准、服务标准上进行全面标准化设计，麦当劳、真功夫之所以能被上班族认同，除了连锁品牌名气及保险性认同度高外，每道菜的制作标准是一样的，无论是深圳上海还是北京西安滋味几乎都是不变的，这都是让顾客信任的标准化流程设计的结果。美业同质化竞争日趋重大，如何在细分市场梳理属于本人的品牌印记，服务管理的标准化将是将来判断终端店溢价性的最重要的标致，由于产品类似时，顾客关注的就只剩服务二字了。

　　最后，分享经济时代，股权改革。

　　确定了美容院进步方向，布局了品项设计，定制了服务流程，最后这些的施行都要落实到人身上，如今的员工不再只是为了获得工资提成奖金而工作，因而，以往简单的绩效考核和奖励都无奈激励优秀的核心员工阶层，股份股权稳住核心员工、分红激励中层员工将工作当做本人的事业是必不可少的环节，如何有效的定制属于咱们本人的股权改革，是必需认真去研究的复杂学问，且不可随意照搬，究竟每家机构特点和组织架构不尽雷同，不一样适的股权激励有时对于员工的积极性提升并无作用，咱们不能为了改革而改革。

　　当然，作为美业创业者的咱们要把握以上几个方面并非易事，这时如果有这么一个品牌和队伍帮你去梳理、去布局、去设计，或许会在成功的路上如虎添翼，事半功倍。NEO，正是基于此而诞生。

　　凭借全球皮肤激光美容设施引领品牌GSD的17载光电美肌品牌基因，12年医美连锁机构经验沉淀，NEO，全面打通终端技术项目研发、生产，中端流程定制、营运管理，及前端顾客管理、模式定制等全产业链，为全球美业提供涵盖商业模式顶层设计、光电中心品项管理、项目营运方案设计、营销宣传方案设计、专业知识系统培训、专业售后及个性定制等服务。

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