进入宠物店的人会与各种各样的心理，这样看来怎样看透这些客户的心理呢?把握了差异消费者的心理，还怕把握不了消费者购置的欲望么?

　　差异年龄

　　1、青年消费者

　　对消费时髦敏感，青睐购置新颖时尚的产品购置具备明显的冲动性是新产品的第一批购置者

　　2、中年消费者

　　多属于理智性购置，比较自信考究经济实用青睐购置已被证实应用价值的新产品

　　3、老年消费者

　　青睐购置用惯的产品，对新商品持怀疑态度购置心理稳定，不易受广告推广影响对导购人员的态度反应敏感

　　差异性别

　　1、男性消费者

　　比较自信，不青睐导购人员喋喋不休的介绍以品质功能为主，价格要素作用相对较小希望迅速成交对排队缺乏耐心

　　2、女性消费者

　　购置心理不稳定，易受外界要素影响比较情愿承受导购人员的倡议选择商品比较重视外观、品质和价格

　　差异性格

　　1、理智型消费者购置决定以对商品的知识为根据青睐独立思索，不愿别人介入善于比较挑选，不急于做决定

　　2、冲定型消费者

　　购置决定易受外部刺激的影响购置目标不明显，凭直觉和外观印象选择能够迅速做出购置决定

　　3、情感型消费者

　　购置行为受个人心情和情感部署想象力和联想力丰富购置中心情易波动

　　4、习惯性消费者

　　凭以往的习惯和经验购置，不易接纳新产品通常是有目标的购置不易受广告推广和他人的影响

　　5、疑虑型消费者

　　行动谨慎，观察轻微动作缓慢，重复挑选缺乏自信，对导购不屑犹疑不定，事后易懊悔

　　6、随意型消费者

　　缺乏购置经验，购置中常手足无措对商品可是多的挑剔应答差异来宠物店的消费者采取差异的办法吧。

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