对于商家来说，往往流行一句话，顾客就是上帝，事实上来说，客户关系的长期维护对于商家来说是其不断发展的根本所在，更是商家生存的基础。尤其是对于连锁零售店铺的商家来说，如何使用进销存软件在不同地域的店铺之间，如何进行联动让客户在不同的地方感受到相同甚至更好的服务，对于商家来说是个难题，也是必须要解决的问题，那么解决这个问题的根本实际就在于有效地使用进销存软件免费版来建立客户分类管理或会员管理制度，科学的制度是有效管理的前提，下面一起来讨论一下。

 
一、进销存软件进行客户分类
对于不同类型的客户，应采用不同的管理方法，建立科学、动态的分类管理机制。例如，客户可以根据其价值进行分类，吧客户分为三类：关键客户、主要客户和普通客户，并给予不同的优先级。只有明确的分类才能帮助商家识别客户利润价值的差异，进而采取有效的管理措施。销售过程中也能收到适当的跟进提醒，以实现价值最大化。
 
二、进销存软件制定不同策略
在清楚了解客户类型的层次分布后，可以根据客户价值进行针对性的跟进，根据不同客户群体的特点、需求、消费行为和信誉度来制定不同的营销策略，分配不同的营销、服务和管理资源。
 
例如，可以对关键客户投入更多的时间和精力，可以定期拜访关键客户以增加粘度，可以为普通客户控制服务投入，但他们可以保持在自己的视野之内。中仑收银软件系统支持多种交互式营销应用，支持为不同的客户层次建立升级机制，从而提高客户的积极性和粘性。
 
三、进销存软件细节分类客户
在划分客户价值的同时，还需要从细节上划分客户，例如客户通常习惯的联系方式以及他们何时活跃。中仑收银系统可以用来划分客户的不同行为，帮助销售人员及时从多个渠道与客户取得联系。或者，通过系统提醒销售人员，不同类型的客户应该在什么时候联系，以提高沟通效率，提高成交率。
 
简而言之，客户管理的实施应该关注客户的个性化特征，以有针对性和差异化的方式对待每一位客户。中仑收银软件系统为商家提供了一个完整的收银管理系统。从管理到营销，既通过分组管理迎合了会员的不同需求，还通过高层次成员的权益刺激低层次成员，推动成员消费更高层次。登录中仑收银软件系统免费体验。
       
加盟咨询电话：4000—1688—49