康普森健康养护加盟:心Spa课程架构有哪些体制?
发表于 2019-09-04 09:58浏览量:5747
“心spa”一个新型的美容院“整体升级处理方案”,专卖店通过课程系统学习,从战略到运营到教育,全套系统建设及输出;回归本色经营、提高专卖店核心竞争力,处理超越对手3-5年的系统搭建。
心Spa课程架构有哪些体制?
1、战略班:市场调研、企业战略定位、顶层设计、顾客定位;
明道,取势,规划,先胜而后战,重构企业在本区域的核心竞争力,超越对手。
2、运营班:从技术、专业、质量、服务、标准流程、场景、营销; 赋能组织,企业自动化运营体制。
3、导师班:全套教育训练管理体制搭建与输出; 树立可连续的人才造就体制,处理人才动力最大化的问题。
心Spa“资料调研”
有调研才有话语权
心Spa 队伍保持每年3个月全球调查体验
每个月7天的内部升级
国内每30天5家实地调研,进行落地调查
持续16年组织海內外高管游学230次
累计学员共46000人
累计企业教练、营运总监研修班、岗位职责、心SPA升级课程,累计学员超过10万人
为1000多家专卖店、6000多名员工做个性化的专业、技术、服务、运营、体制培训及个案辅导。
像南京超妍连锁,杭州爱情故事,重庆忆念美,云南香缇雅,青岛芳子连锁,佛山素可等这些专卖店还有诸多本土五星级酒店都在学习植入心SPA体制后,客户满意度,员工能级,专卖店业绩都有显著提高。
心Spa“五心体制”
赋能企业,提高核心竞争力
心组织:企业战略明确定位,走对路比走的快重要,搭建系统和标准,提高组织运作效率,管理层从救火模式进入系统化运作。 心服务:从流程到标准,从态度到贴心,从礼貌到素质得标准训练,把服务做到有温度,给到顾客难以忘怀的极致体验。
心场景:为客户出现视,听,嗅,触,味,意心灵的极致享用。
心营销:从优惠方案转变为处理方案,从成交转变为为客户发明价值。
心品项:以顾客为中心制订执行体制,满足顾客需要
心Spa“五感六觉”
难以忘怀的极致体验
“走进心Spa,独一无二的装璜、轻松的音乐、淡雅的熏香,高雅的生活休闲馆,每一处设计都匠心独具,每一处装璜都别具匠心,透过视觉以及触觉感受的点点滴滴……”。
心Spa充分利用人的五感六觉进行营销,“味”-特色餐饮,“嗅”-香薰精油,“触”-物品温度,“听”-欧洲原声大碟……给到顾客超出他的期望值,而且难以忘怀的极致体验,增加顾客的粘性跟复购率,实现区域抢先,领域抢先!
人潮汹涌的美博会,在竞争强烈的市场环境中,心Spa闹中取静,在威斯汀酒店为您带去另外一番景象,感受身·心·灵难以忘怀的极致体验。
第53届广州美博会
国际SPA“心”标准发布会
“集美国际,嘉域祥美,葆蒂兰”结合共同出现
集美国际
引领国际SPA心标准
发布会工夫:2019年9月4日-9月6日
公开课工夫:2019年9月4日14:00-18:00
发布会地点:广州市威斯汀酒店3楼宴会厅C馆
参会要求:定位费200元/每家店,抵达会场可得以下福利 康普森健康养护加盟电话:4000-1688-49
1、战略班:市场调研、企业战略定位、顶层设计、顾客定位;
明道,取势,规划,先胜而后战,重构企业在本区域的核心竞争力,超越对手。
2、运营班:从技术、专业、质量、服务、标准流程、场景、营销; 赋能组织,企业自动化运营体制。
3、导师班:全套教育训练管理体制搭建与输出; 树立可连续的人才造就体制,处理人才动力最大化的问题。
心Spa“资料调研”
有调研才有话语权
心Spa 队伍保持每年3个月全球调查体验
每个月7天的内部升级
国内每30天5家实地调研,进行落地调查
持续16年组织海內外高管游学230次
累计学员共46000人
累计企业教练、营运总监研修班、岗位职责、心SPA升级课程,累计学员超过10万人
像南京超妍连锁,杭州爱情故事,重庆忆念美,云南香缇雅,青岛芳子连锁,佛山素可等这些专卖店还有诸多本土五星级酒店都在学习植入心SPA体制后,客户满意度,员工能级,专卖店业绩都有显著提高。
心Spa“五心体制”
赋能企业,提高核心竞争力
心场景:为客户出现视,听,嗅,触,味,意心灵的极致享用。
心营销:从优惠方案转变为处理方案,从成交转变为为客户发明价值。
心品项:以顾客为中心制订执行体制,满足顾客需要
心Spa“五感六觉”
难以忘怀的极致体验
“走进心Spa,独一无二的装璜、轻松的音乐、淡雅的熏香,高雅的生活休闲馆,每一处设计都匠心独具,每一处装璜都别具匠心,透过视觉以及触觉感受的点点滴滴……”。
第53届广州美博会
国际SPA“心”标准发布会
“集美国际,嘉域祥美,葆蒂兰”结合共同出现
集美国际
引领国际SPA心标准
发布会工夫:2019年9月4日-9月6日
公开课工夫:2019年9月4日14:00-18:00
发布会地点:广州市威斯汀酒店3楼宴会厅C馆
参会要求:定位费200元/每家店,抵达会场可得以下福利 康普森健康养护加盟电话:4000-1688-49
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