进口母婴店如何才能激发顾客的冲动消费?
发表于 2021-10-29 10:04浏览量：635
开店的人都知道：80%的消费都属于冲动消费，80%的商品都不在原有的购买计划中。冲动消费，通俗点说就是临时购买!
比如，本来打算买一件外套，却因为某些原因，临时起意，买了好几件计划之外的商品。 造成顾客冲动消费的原因有很多，比如好友推荐、导购介绍、打折促销、商品的颜值等。但是不管哪一个都离不开对情绪和感觉的调动，当顾客很理性的时候，一定会货比三家，从而影响成交。
那对于母婴店，如何才能激发顾客的冲动消费呢? 为了方便大家理解，我们把冲动型消费分为纯粹冲动性购买、建议性购买、提醒性购买、时尚冲动性购买、计划冲动性购买5种类型。而且，这5种类型的冲动性消费，都可以通过视觉来实现。
一、纯粹冲动性购买
这种现象，在当下年轻的90后父母体现的尤为明显，就是为了体验新鲜事物而购买。在视觉上，我们通过以下3个手段实现：
1、在店铺装修上：母婴店可以利用抢眼的色彩来设计店铺(例如可以选择：清新的绿色、温暖的黄色调、粉蓝色调或者纯白的干净感)，同时还可以利用一些童趣的道具烘托氛围感，让店铺在众多的竞争对手当中脱颖而出。
2、店铺的氛围感营造：店铺的氛围，要有一定的主题、情怀、意境，让消费者对店铺产生共鸣，从而提高购买欲望。可以通过道具、陈列、和产品来进行烘托。
3、巧用橱窗吸睛：橱窗作为店铺的第一视觉点，一定要够吸睛，让远处的顾客看上一眼，就欲罢不能的靠近你的店铺。可以把当季的主打商品、或者有特色的商品摆放在橱窗位置。同时要进行情景式打造。(记得橱窗也要时常更换哦，带给消费者新鲜感)
二、建议性购买
对于建议性的冲动性消费，更多的表现是提升连带率。虽然通过导购可以实现它，但是我们也可以在视觉上，来完成这个目标。
我们最常用的就是PP点(重点陈列)：通过2件或2件以上的商品，通过一定规律搭配组合的陈列方式。
通过PP点，我们不仅能够完美的展示出主推产品的优点，还能利用合理的搭配组合，让顾客对原本不在购物清单上的货品产生浓厚的兴趣，并最后实现购买。
例如：我们通过PP陈列，直观的表达出自己的搭配思路，让原本只打算购买外套的顾客，顺便购买了裤装和围巾。
但我们需要注意，PP陈列只是一个建议性的方案，并不会让所有人喜欢，所以对店铺的产品搭配、审美有一定的要求。
三、提醒性购买
指的是当顾客看到某个商品或者广告时，就会联想到自己的需求，从而刺激冲动购买，完成交易。到了我们的视觉上，我们利用最多的就是季节和节日。
1、季节性的视觉设计：比如每到冬季，利用雪、白色等代表性的元素，来暗示顾客，冬天到了，你该买冬装了;
2、节日性视觉设计：比如，每到圣诞节，大部分店铺都会装扮橱窗，以此来刺激消费者，最后完成销售。
提醒性的购买，不仅仅只在橱窗，也可以在整个店铺中运用，更能增加进店顾客的联想，对于成单有很大的帮助。
四、时尚冲动性购买
这个对于母婴行业来说，服装这块的时尚冲动性购买会比较强一点，很多妈妈喜欢走在时尚的最前沿，对于新出的商品，总有莫名的冲动购买情绪。在视觉上我们就可以利用这2点。
1、如在服装区域要陈列新款或是抢眼的颜色，吸引顾客。比如2021年春夏流行黄色、蓝色，那么店铺的服装区域就要陈列这些颜色的新款，来体验流行区域。
2、橱窗要根据当下的流行趋势进行搭配，要进行多层次搭配，主题风格要分明，给消费者指引销售行为。
五、计划冲动性购买
主要指，店铺通过一定的手段，打破了顾客原有的购物计划，超出原有的预期，那么这种情况就有可能发生。
比如，临近打折季，顾客看上某件商品9折出售，但是店铺却推出两件8折的活动，这个时候，顾客就会更加倾向购买两件商品。
面对这种放大“店铺优点”的做法，我们可以利用POP造势，加强顾客的“需求”，让顾客感到非买不可。
其实无论是哪种冲动型消费，作为母婴零售店铺，都需要保证以下5点：
1、店铺风格明确，能够让顾客很容易在商圈中发现;
2、橱窗设计要足够的吸引人，能够直白的告诉顾客产品特色和人群定位，以及这一季的主打系列有哪些?
3、店铺动线要非常合理，无死角、宽窄适宜，保证顾客在店铺停留足够长的时间，这样才能够有机会让顾客有‘冲动’的可能。
4、店铺的陈列要足够吸引人，无论是色彩、还是可搭配性，亦或者细节，都需要能够打动顾客，让顾客短暂的忘记理性，被吸引。
5、销售人员要足够专业，能够很快get顾客的需求、以及兴奋点，当然，这是最难实现的。
加盟咨询电话：4000-688-49
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