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美宜佳万元店的背后 到底有何“秘诀”？
发表于 2022-06-10 17:10浏览量：566
如何打造万元店？
吴哥的创业故事
“人无笑脸休开店，店无熟客难生存”
NEWS
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疫情之下便利店逆势增长
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一场突如其来的疫情
打乱了我们原有的生活秩序
社会生活被动停摆，许多实体经济被迫歇业…
而便利店是极少数可以正常营业
甚至稳定增长的民生保障项目
….
这位美宜佳优秀店主吴卓忠
疫情期间坚守岗位，全心全意为顾客服务
营业额保持日均破万，是优秀典范！
吴哥与美宜佳的缘起
20多年自营超市毅然选择转型
吴哥夫妻俩开美宜佳之前做了20多年自营超市，去年留意很多连锁便利店的崛起，便萌生了把自营超市规范化的想法，随后陆续了解各大连锁便利店品牌，最终选择了美宜佳。
美宜佳从店铺选址—装修开业—运营指导一站式服务到底，再加上供应链与物流仓库，吴哥夫妇觉得省心便捷，大大节约了时间和成本。另外美宜佳门店风格热情又温馨，基于这些考虑吴哥夫妻选择了美宜佳。同时吴哥还表示后续还想多开几家美宜佳便利店…
美宜佳，创业路上陪你同行
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万元店的背后
到底有何“秘诀”？
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1、提升门店的曝光率
新店开业全方位宣传
吴哥的店在小区门口，很不巧开业碰上疫情，因疫情道路封控导致小区被封，为提高门店知名度，吴哥印刷了一千份宣传单页，在小区里发放宣传，大大提升了门店的曝光率，使得三天的开业活动，日均销售额破万。
美宜佳，创业路上陪你同行
2、会员机制提升复购
构建自己的核心客户群体
为了提高顾客的好感度，每次有新客入店都会主动推广会员优惠活动，开业1个月会员新增近500个。通过会员机制带动新顾客变成老顾客，构建属于自己的高价值、高粘性核心客户群体。同时每次收银都会主动告知顾客促销活动，以此提高商品的连带性和客单价。
美宜佳，创业路上陪你同行
3、多措并举满足需求
针对客户需求精准营销
吴哥门店主要客群是老人、小孩以及体力劳动工作者。针对这类群体，吴哥首先调整了商品结构，增加了柴米油盐、零食玩具以及啤酒槟榔的品类，其次为了吸引客流，为门店做专属促销方案，结合半月档、88会员日等轮番上阵，同时还会定期对陈列进行调整，及时引进新品，上架爆品。
美宜佳，创业路上陪你同行
4、让服务更有温度
为客户提供优质满意的服务
对于社区型便利店，社区就是命根，社邻就是财神。做家门口生意，要在服务上下硬功夫。疫情影响顾客没法出门购买商品，便联系物业在小区内装门铃，方便顾客随时买到所需商品，无论买了多少钱的商品，吴哥都会亲自送过去，尽可能满足顾客，让顾客感受到真诚可靠。
美宜佳，创业路上陪你同行
敲重点！
敲重点！
敲重点！
秘籍在手经营不愁
吴哥说：
“人无笑脸休开店，店无熟客难生存”
门店经营最重要是用心和维护，以客为亲，把每一位进店的顾客当做回家的亲人，提供亲切热情，宾至如归的服务，才是便利店经营的不二法宝。
服务源于”真心”
将服务做到极致
让客户宾至如归
实现“万元店”不是梦！
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