2018年，随着移动互联网的发展，线上与线下的边界逐渐被打破，现更多的商家由单纯的线上或线下运营形式向两者结合的形式转变。餐饮业面对移动互联网的浪潮亦产生了严重变革，杭州新食趣网络科技有限公司是一家为餐饮商提供定制化Saas效劳的智能餐饮系统开发公司，旗下品牌食在有趣聚焦小微餐饮店，率先推出去硬件形式，将Saas功能集中于手机软件中，为餐饮商家带来低成本、高效率的定制化效劳。

对于餐饮商家而言，提升客人的用餐效率是提升翻台率的关键，有专业人士以为，从客人进入餐厅到分开餐厅的每一个环节，都能通过管理或技术手段进行优化，然而现代管理理念以及配套效劳技术的缺失，是小微餐饮老板的一大痛点。

面对小微餐饮商的尴尬处境，食在有趣从收银、点餐、结算几个环节入手，为商家提供扫码点餐、供应链管理、会员管理、web收银等处理方案，协助商家处理管理手段及配套技术缺失导致的人力资源浪费。

现今，在我国智能餐饮系统市场中，智能餐饮系统有两个发展方向：实用性和趣味性。在趣味性方面，投影菜单、3D投影餐桌以及刷脸餐厅等噱头十足，成功招来了很多猎奇的消费者，但在人力成本节省方面则稍显逊色；在实用性角度来看，食在有趣的智能餐饮系统无疑更占上风，有调查展示，一套食在有趣智能餐饮系统可以有效节省23%的人力成本。并有分析者称，真正能够在餐饮市场占据较大份额的系统，其实用性起主要作用。

食在有趣相关担任人表示，食在有趣将一直围绕“让每一家餐厅迈入智能化时代”的宗旨一直努力，而聚焦小微餐饮店就是其重要发展战略。针对小微餐饮店资金少、市场教育接受度低等特点，食在有趣果断放弃臃肿且高成本的硬件设备，同时尽可能简化系统的操作，让新手也能流畅完成全部流程。

这场科技改革给餐饮业带来的不只是盈利和效率的比拼，还有更好的就餐体验感。随着年轻消费群体的兴起，对新鲜事物的热爱程度更深，餐饮开始进入一场智能化引领的大洗牌局面，无法满足客户需要，又或者是经营成本与盈利难平衡的餐饮企业纷纷被领域淘汰。食在有趣的出现为这些餐饮企业带来转机，可以预见，如食在有趣这样深知餐饮商痛点、一直站在商家角度考虑的企业未来会有更大的发展。

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