儿童亲子业态细分大趋势，魔发咔咔“克制”经营收获万亿家庭粉
自2014年起，二胎政策逐渐开放，中国0-14岁人口数量呈几何数暴增，现在即将突破2.6亿，儿童消费市场规模亦达到了4.5万亿元。在这一背景下，新时代儿童消费需要的多元化，催生了很多新兴业态与品牌。

　　赢商大数据中心针对30个典型城市进行系统调研，得出以下数据：儿童零售自2014年65.2%的占比降到了现在的58%，儿童游乐则自2014年的13.2%攀升至现在的17.9%，年均增长1.5%。

　　由此可知，传统的儿童零售业态，已逐渐细分转化为那些融合了“儿童游乐+儿童效劳”的“产业链式”新兴儿童业态。这一波儿童亲子业态细分大趋势，是儿童项目必需抓住的新一轮市场升级点。

　　在这个趋势下，国内衍生出了一批探讨“理发+游乐”的儿童美发品牌，效劳叠加的组合方式一时间风头无二。但由于消费动线紊乱、消费人数过饱和、保险监管疏忽等专卖店管理失误，让消费者在这些美发品牌的游乐效劳上，对其专业性和保险性的认可无法达成一致。

　　“初始营业时人流量极大，从而极易形成消费人群冲撞、长时间游乐等侯、以及孩子的意外伤害等现象，本是一个放松的场所，却让消费者们心生反感和不安。超低的效劳口碑和用户信任度，在专卖店后期运营时将招致大幅减客，营收失衡。”——魔发咔咔开创人周澜

　　随着新技术、新形式、新品牌的一直涌现，魔发咔咔儿童美发乐园针对以80、90后为代表的新时代父母消费人群，进行了一系列专卖店管理上的全面创新，堪称儿童业态的高效管理形式。

　　网络一键式的会员管理+规范标准化的专卖店限流：创造高流量社群裂变

　　现代的互联网社区形式，带来的整个市场、微博、短视频平台等分享经济的渠道，是很多实体店的主打营销战场之一。然而，一味注意火爆人气引流大量人群的粉丝变现，极易使专卖店频频出现管理危机。

　　魔发咔咔设立总部会员管理中心，统一管理所有专卖店会员，为会员提供线上预定、网上订餐、智能排队、便携结账等新式网络一键消费功能。并在节假日进行规范标准化的消费限流，当预定会员达到店内消费人数上限时提早推送“延约邀请”，提醒会员延后预定以及到店等候所需时长估计。

　　魔发咔咔对会员消费的预先提醒和分流，以及现场等候区的合理设计与安抚，在各平台的会员评价中达到了97.6%的好评率，其中89.2%的会员接受了“延约邀请”。

　　此项举措，不只给品牌创建了良好的效劳口碑，更让专卖店和会员都对品牌树立了超高的信任度。初始阶段，专卖店只需引导会员注意总部效劳号，即可由总部统一进行日常消费追踪、品牌推广推广、用户保护回访等会员维系工作。

　　明码标价的效劳价格+透明公开的效劳标准：玩转全新消费方式

　　除去洗剪吹的固定定价外，关于烫发、染发、编发等发型设计相关的美发项目，往往都是在店家的“一口价”中模糊带过，隐形的捆绑消费让消费者们有口难言、心生不满。

　　魔发咔咔为此设立了消费价目表，由总部统一定价同步更新并展现在专卖店显眼处。同时将专卖店的单一消费转化为，“理发/编发/烫染造型/轻餐/游乐”等分项目消费，各等级会员卡明确享有的分项目消费次数，进行老客绑定；将循环消费率较高的玩耍项目定价调低，来拉动理发和用餐的消费频次，进行新客引流。

　　洗头时能否包含按摩效劳及费用，理发时能否包含设计效劳及费用等，皆是消费者们关怀的效劳标准及效劳价值。

　　魔发咔咔对此有透明公开的效劳流程，每一项消费项目均有效劳标示，无额外推销型询问及收费。例如理发前用户享有30分钟的“沟通时间”，可与发型师进行对孩子的发型需要和效劳征询的交流互动。

　　“克制”经营，“大胆”决策：收获万亿家庭会员大数据

　　魔发咔咔儿童美发乐园作为国内独创的儿童气质培养中心，一直坚持“克制”经营，进行商业技术管理的全面创新，极大地缩短了加盟商的前期决策时长，更缔造了专卖店粉丝快速增长和变现的现象级传播事件。

　　以一种享用的方式，去做一件让更多人享用的事情。拥有如此自由新潮的专卖店管理理念，魔发咔咔势必抓住儿童亲子业态细分大趋势，成为未来儿童领域的带头品牌！

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