专访东亚钢门郭嘉新:一切以用户为中心
发表于 2021-03-16 14:01浏览量:593
在淡季的时候,建材企业应该如何坦然度过?东亚钢门郭嘉新以为一切以用户为中心。
小编:每一年的淡季你们是怎样去度过的?
郭嘉新:其实每一年的淡季是从春节过后到7月份左右的时间。在淡季的时候,咱们会做渠道的招商,对现有的渠道的店面进行整改,或者一些形象的提高,还有新产品的发布,最后就是组织咱们现有核心渠道或者咱们一些店面的导购进行一场关于产品,关于店面经营的一些培训。在淡季这段时间里,经销商的时间会比较充足一点,咱们可以凝聚经销商对于产品的粘性。通过培训,通过新品上市,对店面形象的统一整改,增加渠道的粘性,保障上半年的销售的稳定,为下半年旺季厂方的一些活动,以及区域性的活动做预备。
小编:淡季是企业的分水岭,您觉得新一轮的领域洗牌会在什么时候呈现?
郭嘉新:这个领域真正的分水岭我以为可能会在2015年到2019年左右。咱们这个产品无论是不锈钢也好,木门也好,铝合金门也好,特别是不锈钢门,它大局部都是以手工制作完成整个产品的生产过程。如今咱们公司已经在研发一条全自动的不锈钢门的生产线,这条生产线会在2015年年初试产。一旦咱们这个产品的生产线正式投产之后,咱们这个产品的生产周期会压缩30%以上,咱们产品的单价会降低10%到15%之间,产品的品质稳定度会提高到另一个台阶。除此之外,还可以协助咱们的经销商减低咱们物流的货损,提升咱们装置的效率,减低咱们对装置师傅的技能的依赖。在营销层面,咱们会利用网络营销以及一些O2O的方式去打破原有的渠道限制。对于门这个领域来说,这只是一个起步。咱们如今的独立商城,咱们的天猫店已经在开始运营了。所以我会以为2015年到2019年左右会是领域的分水岭的缘由。
小编:经济环境不景气,一些中小型企业抱团进步,应答市场竞争。您以为企业之间互相抱团是否互相抵消淡季带来的冲击?
郭嘉新:将来可能会是在必定的区域内,品牌与品牌之间的联盟。以咱们企业本身为例,在外来咱们兴许会利用本身的平台,树立一个厂家与厂家之间的联盟。来组团进行一些渠道的开发跟布点的实现。以厂家为资源,抱团去开发咱们的渠道,包含线下的活动,消费者的引流,都会达到最大的效果,究竟厂家的资源比经销商的资源要多。
小编:您以为领域的整体进步方向是什么?
郭嘉新:领域的整体进步方向会以互联网为主要的表示方式。在营销层面,咱们会利用网络营销以及一些O2O的方式去打破原有的渠道限制。移动互联网的飞速进步,用户可以通过智能手机检查产品信息,了解相干服务。利用互联网对咱们现有的渠道进行提高,同时去开辟一片新的蓝海市场。线上的消费群体与线下的消费群体大体是离开的,只有很少的一局部是重叠的。但最终线上的消费群领会回归到线下来,由于咱们的产品是定制性产品。利用互联网来作为产品展现以及销售的平台,然后把消费者引流到线下来做终端体验,最后达成买卖。由于缺少用户体验,会很难达成买卖。
小编:小米败走互联网电视,您能否以为“用互联网思维去做传统产品”只是一个推广噱头?
郭嘉新:小米推出他的手机产品的时候,他的产品定位以及对用户的体验度研究得很深。并且价格定位十分契合咱们大局部消费者的消费习惯。小米的一整套营销手段,包含产品的性价比十分高而造成小米手机完全的火了。而电视对与消费者来说,它并不是一个急需品。上网可以用电脑,用手机,不必定用电视;小米电视提供给消费者的性能,其他电视产品都可以实现。消费者对与这个产品的需要不大,还有就是电视机买下来它不会经常换,另外就是如今人类看电视的频率十分低。在推出一个新产品的时候,咱们需求对产品的目的人群信息进行一个充分了解。不然的话新产品推出来之后会很少人买。
无论放在哪一个领域也好,无论是线上还是线下,一旦向市场推出新品,必定以用户为中心。用户需要咱们才推出,或者用户将来可能有需要咱们才推出。还有就是新产品的价值最少要比现有产品高出一倍以上,消费者才会有这个欲望去购置这个产品。每一个产品用互联网形式去做的时候,其表示方式应该是千差万别的。
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