做个性时髦手工皮鞋专访零度皮鞋董事长涂春荣零度以“极简主义”方针提倡手工皮鞋传承，依靠国家新兴的电子商务平台，努力于为国家消费者提供时髦、优雅的高端商务休闲鞋履。其卓越的质量、快速的物流和完善的售后服务，近年来得到了广大消费者的认同，创始了国家抢先的购物体验模式，更为整个领域的进步带来了全新的思维模式。零度以“极简主义”方针提倡手工皮鞋传承，依靠国家新兴的电子商务平台，努力于为国家消费者提供时髦、优雅的高端商务休闲鞋履。其卓越的质量、快速的物流和完善的售后服务，近年来得到了广大消费者的认同，创始了国家抢先的购物体验模式，更为整个领域的进步带来了全新的思维模式。带着对零度的好奇，记者近日采访了零度董事长涂春荣。

　　记者：在快时髦风潮盛行的当下，出于什么样的考虑开始着手做手工制鞋的?

涂春荣：由于如今的商务人士他们考究的越来越多的是要有个性化，时髦感，大批量的制造说明市场已经达到了饱和状态，只有手工这种比较个性化的，能够融入人的机型的商品，咱们来通过手工达到个性化。

记者：“零度”作为国家高端男士商务休闲皮鞋的抢先品牌，是如何定义“时髦”的，又是如何诠释“极简主义”方针的?

涂春荣：任何的制鞋咱们考究的是美的时髦，穿着的舒适，要有个性化，如今诸多品牌都是用流水线去做，而咱们用手工做，更体现咱们的手工制鞋的个性化，和其他品牌的不同化。

记者：“零度”为客户提供独特的手工服务着称，近来又开拓了新兴的电商渠道，这样看来“零度”是如何在电商渠道完满满足贴合客户脚型这一需要的?

涂春荣：前面开始还是比较挑战的，互联网没有体验馆，2013年咱们要打造体验馆，以前咱们通过货到付款，让消费者先试穿，满意后下单，不满意可以退货，前期的投入本钱比较高，第二，通过售前售后的服务，个性化的服务，让消费者感觉咱们有更好的服务，物流咱们只选择国内最好的顺丰，其他公司都是一周无理由退换货，咱们可以做到一个月不满意退换货，咱们尽量提供给消费者最好的服务。勇于这样的承诺，基于咱们本人对产品的自信。

记者：“零度”在市场进步方面更重视哪些城市的进步?为什么?有没有考虑过在北京开店?

涂春荣：国内一线城市，咱们以互联网为主，从咱们如今的销售资料来看，在电商发达的城市，国内的江苏，杭州，北京，上海，广州会比较多。 咱们走的商业模式和以往的商业模式差异，咱们目前的定位来说，在2013年会做线下，会做体验馆和机场店为主，目标是让越来越多高端的商务人士在机场可以体验咱们的产品，作为网上消费者vip顾客，咱们将提供舒适的休息以及完满的售后服务。社区体验馆的概念，咱们尽可能针对性的潜在的顾客，像会所一样的方式，让越来越多的消费者去体验咱们每一种产品，教他们各种皮鞋如何保养，零度的皮鞋是怎么制作的，越来越多的是一种真实的体验。

记者：您是如何看待新媒体推广的，有没有考虑过增加网络媒体的宣传力度?

涂春荣：如今互联网这么发达，媒体是很重要的，咱们每年的对媒体的广告投入会更多，每一年计划都会上升50%以上。 2013年咱们将以“建设品牌深度”为主要目的，通过与主流媒体的深度合作和有效的营销手段，深入品牌与消费者的沟通交流，加大零度品牌的名气和佳誉度。

记者：2012年11月，“零度”获得十佳最具影响力真皮男鞋品牌，瞻望2013，“零度”有什么新的计划?

涂春荣：2013年零度将在国内的一些机场陆续开设机场实体店，还将建设现代化的多媒体互动“体验馆”，它将会是将来搭载“线上”、“线下”的中间载体。拓展类目，如皮具，年底的时候会做女鞋，以c2b的方式做个性定制，通过技术的手段实现个性diy的定制，咱们设计的每个款式可供差异的物料，消费者本人搭配，她的个性鲜明咱们都可以帮他们做出来，个性化是将来电商的主流。

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