串串香管理者如何管理老串串香员工(上)

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串串香管理者如何管理老串串香员工(上)

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行业:餐饮 > 麻辣烫

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每当我们讨论起老串串香员工的管理问题时,脑子中通常会浮现这样的一些印象,“爱摆架子”,“说不得,罚不得”,“积极性不高”,“倚老卖老”,“混日子”等等。
当我们要推行一项政策,发布一项命令,布置一个任务时,往往感觉压力并不是来自新来的串串香员工,反而是那些不配合的老串串香员工。这种不配合可能分为以下几种形式:
1.我行我素
表面答应的很好,但之后仍然按照自己的工作方式我行我素。到提交结果的时候各种借口,各种推脱。
2.消极应对
要什么给什么,要求什么做什么,表面看起来很配合,但细看会发现,提交的东西完全达不到标准。求他重新提交,便各种抱怨。
3.公然反驳
利用丰富的经验和对领导喜好的精准把握,迅速找到你的漏洞和软肋猛烈攻击;或是倚老卖老公开不配合工作。这时,要么你说服他,要么压制住他,否则想推行的事一定进行不下去。
怎样管理那些不配合工作的老串串香员工呢?
关于这方面的研究很多,总结下来大概有三种方法。
第一,晓之以理,动之以情,从观念上转变。
个人觉得这种收效不会太大,价值观和习惯很难改变。即使短期有效果,但过一段时间仍然恢复老样子,甚至变本加厉。
第二,规范奖惩,人人平等。
如果仅从硬性的制度上下手,比如考勤问题,只会带来反效果,因小失大。如果,绩效上公平公正公开,福利上略有向老串串香员工的倾斜,是可以一定程度上引导老串串香员工的行为的。

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